Payer en Chine avec une carte étrangère

Associez une carte étrangère dans Alipay ou WeChat Pay pendant que vous disposez d'une connexion Internet fiable chez vous. À l'atterrissage, vous risquez de ne pas avoir de données mobiles pendant quelques minutes, et la vérification peut parfois échouer ou nécessiter une nouvelle tentative — il vaut mieux éviter de gérer cela à la station de taxis.

Une seule de ces deux applications suffit pour commencer, mais configurer les deux vous offre une solution de secours si l'une d'elles refuse votre carte ou si un commerce n'en accepte qu'une seule.

• Installez Alipay et/ou WeChat depuis votre store d'applications habituel avant votre départ.
• Inscrivez-vous avec votre passeport, et non avec une pièce d'identité chinoise.
• Ajoutez et vérifiez votre carte tant que vous avez une connexion stable.

Dans l'application, ouvrez le portefeuille ou la section « Cartes bancaires » et ajoutez une carte. Alipay et WeChat Pay acceptent les principaux réseaux étrangers (Visa, Mastercard, JCB et certains autres). Lorsqu'un type de pièce d'identité est demandé pour la vérification, sélectionnez Passeport et non « Carte de résident ».

Les petits paiements quotidiens sont généralement sans frais ; les transactions uniques plus élevées (habituellement au-delà de 200 CNY) peuvent entraîner des frais d'environ 3 %. Ces seuils et frais sont définis par les applications et peuvent évoluer.

• Sélectionnez Passeport comme type de pièce d'identité, et non Carte de résident.
• Saisissez votre nom exactement tel qu'il figure sur votre passeport.
• Notez que les petits paiements sont sans frais et que les plus élevés ajoutent environ 3 %.

Il existe deux modes de paiement et les voyageurs les confondent souvent. Soit vous scannez le code QR imprimé du commerçant et saisissez le montant, soit vous ouvrez « Payer » pour présenter votre propre code QR de paiement que le caissier scannera. Les petites échoppes scannent généralement votre code ; les supermarchés vous demandent souvent de scanner le leur.

Si un code ne fonctionne pas, demandez au caissier quelle méthode utiliser ou proposez de payer en espèces.

• Scannez le code du commerçant ou présentez votre code de paiement — identifiez la méthode utilisée par le commerce.
• Affichez votre QR de paiement depuis l'écran d'accueil de l'application (« Payer » / « Scanner »).

Emportez des espèces avec vous. Refuser les espèces est illégal en Chine, c'est donc une solution de secours fiable si une application ou une carte est refusée. Une banque peut vous fournir un sachet de petite monnaie si vous avez besoin de pièces et de petits billets.

Conservez une carte bancaire de voyage (par exemple Wise) pour les hôtels, les paiements plus importants et les retraits au distributeur, où les cartes étrangères sont plus largement acceptées que dans les petits commerces.

• Les espèces sont toujours un moyen de paiement légal — gardez-en une somme raisonnable sur vous.
• Une carte de voyage couvre les hôtels, les grands paiements et les distributeurs.
• Ouvrir un compte bancaire chinois vaut rarement la peine pour un court séjour.

Si une application rejette votre carte, essayez l'autre ou utilisez une carte différente. Si un paiement est bloqué, essayez un montant inférieur ou payez en espèces. Quelques très petits vendeurs n'acceptent parfois que les soldes liés à un compte chinois — les espèces règlent le problème.

Saisissez vos informations de passeport ou de carte uniquement dans l'application officielle Alipay ou WeChat, jamais via un lien qu'on vous envoie. Cette page n'est qu'un guide ; nous ne voyons ni ne stockons jamais vos informations de paiement.

• Essayez l'autre application ou une autre carte.
• Recourez aux espèces en cas de paiement bloqué ou de très faible montant.
• Saisissez vos informations uniquement dans les applications officielles.