Aide et langue
Ayez la bonne fiche prête lorsque vous avez besoin d'aide
Gardez les pages d'urgence, d'adresse et d'aide au comptoir à portée de main lorsque l'anglais ne suffit plus.
Aide en cas de litige
Gardez à portée de main les consignes de sécurité, les démarches de réclamation sur les plateformes, l’appel au 110 et des cartes neutres en chinois à montrer.
Étape du voyageAide d'urgence
Préparez des fiches bilingues pour les urgences médicales, la police, la perte de téléphone, le passeport et les situations familiales.
Étape du voyageKit d'urgence
Utilisez le kit de secours lorsqu'une situation d'itinéraire ou de comptoir nécessite de garder son calme.
Étape du voyageFiche d'adresse
Présentez clairement une adresse en chinois aux chauffeurs, aux réceptions d'hôtel ou à toute personne vous aidant.